1. Introducción

En Hotel El Cairo, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros huéspedes, clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Hotel El Cairo S.A.S.
• NIT: 901762820
• Dirección: Diagonal 4 #13-146, Uribia, La Guajira, Colombia
• Teléfono: +57 324 631 1928
• Correo electrónico: info@hotelelcairoguajira.com

3. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de identificación
• Información de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico)
• Información de pago
• Preferencias y detalles relacionados con su estancia

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

• Gestionar reservas y prestar los servicios solicitados
• Enviar información sobre promociones, ofertas y novedades
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

5. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de sus datos personales, tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, adulteración o uso indebido.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Hotel El Cairo se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales habituales de comunicación y estará disponible en nuestro sitio web.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

• Dirección: Diagonal 4 #13-146, Uribia, La Guajira, Colombia
• Teléfono: +57 324 631 1928
• Correo electrónico: info@hotelelcairoguajira.com

Fecha de entrada en vigor: 17 de febrero de 2025.

Esta política se elabora en conformidad con las leyes colombianas aplicables en materia de protección de datos personales.